Prérequis

• Accès aux différents composants de l’infrastructure
  • Cloud Provider
  • Cluster Kubernetes
  • Servers
  • Base de données
  • Queue, service de messagerie
• Monitoring configuré
  • Dans nos standards
  • Soit documentation du client de ses standards
• Outils de ticketing en place

monitoring

centreon

ticketing

pagetduty

cmdb